|
Azərbaycanla Ermənistan razılaşdı: Qazaxın 4 kəndi qaytarılır
“Express Bank” iflas ərəfəsində - Şirkətlər bankdan 25 milyondan çox depoziti geri çəkiblər
Rusiya sülhməramlı kontingentinin Azərbaycandan çıxması prosesi başlayıb - VİDEO
Deputat Ülvi Quliyev Nəsimi rayonunda torpaq zəbt edib? - FOTOLAR
Digərlərinin ağlı ilə hərəkət edən Ermənistan - VİDEO
“Ermənistan müharibəyə təhrik edilir“ - DTX rəisi kəşfiyyat məlumatlarını açıqladı
Mərkəzi Kəşfiyyat İdarəsi terror hücumlarından necə xəbər tuta bilir? – ŞƏRH
Ərdoğan Qərbi belə mat etdi – Türk əsri başlayıb
Fəxri Kazımov nüfuzlu şəxsləri Taleh Kazımovla Elnur Əliyevə minnətçi salır - Vəzifədə qalmaq üçün
Bəxtiyar Əsgərov məsələsi Fuad Nəcəflini çətin duruma salıb - Naxçıvana ardı-arası kəsilməyən zənglər...
Samir Şərifov Bakıda biznes mərkəzi tikdirir? - FOTOLAR
Pekin dünya üçün “Çin şoku” hazırlayır – Bazarları ucuz məhsulları ilə dolduracaq
Eldar Əzizovun “tender camaşırxanası“: Mirzəyevlə Mehralıyevin “it yemi satınalması“
“Xocalı qurbanlarının qisasını aldıq!“ - Prezidentin Xocalıdakı çıxışı (FOTOLAR)
“Kontakt Home“un ucuz qiymət tələsi - Müştərilər belə aldadılır
Tarix 17.05.18, 17:02 |
|
“Kontakt Home”dan mal alan müştərilərin böyük əksəriyyəti yolunu mütləq servisdən salmalı olur.
Burada ucuz qiymətə və yaxşı şərtlərlə telefonlar satılır. Qiymətin ucuzluğu və şərtlər müştəriləri cəlb edir və bu an insanlar tələyə düşmüş olur.
Yazdıqlarımız nə iddiadır nə də xəyal məhsulu.. Nizami metro stansiyasının yanında, Şıxəli Qurbanov 19 ünvanında yerləşən “Servis Link” texniki servis mərkəzinə getmək kifayət edir ki, müştərilərin başına gələnləri öz gözlərinlə görəsən.
Servisə daxil olub, çek götürüb gözləmə zalında əyləşirik. Gözləmə zalı doludur, gözləməkdən aşağıda siqaret çəkənlər, gəzişənlər də az deyil. Əsəblərsə tarıma çəkilib. Hər kəs “Kontakt Home”dan telefon aldığı üçün peşmandır. Çünki telefonlar yararsızdır. Şikayətlər isə müxtəlifdir. Müştərilər donma, ekranın qaralması və şarjda partlamaya qədər müxtəlif şikayətlərlə buraya üz tuturlar.
Mikayıl adlı şikayətçi ilə söhbət edirik, deyir, telefon şarjda olarkən partlayıb:
“Bu uşağın əlində partlasa necə olacaqdı? “Hoffmann” markalı telefondur. Yarım saatdır ki, servisdə oturmuşam. Nə edirlər, bilmirəm”.
Artıq üçüncü dəfədir ki, “Kontakt Home”un servisinə gəldiyini deyən şikayətçi, bildirib ki, daha əvvəl də telefonu donduğu üçün burada olub:
“Gətirdim burada proqram yazdılar, düzəldi. Sonra ekranı işləmədi. Axırıncı dəfə isə uşaq telefonu şarja qoyanda bir də baxdıq ki, telefon partlayıb. Ucuz olduğu üçün gedib alırıq, hamısı keyfiyyətsiz mallardır. Açığı heç “Kontakt Home”un bahalı mallarında da vəziyyət eynidir”.
Operatorlara yaxınlaşan hər kəsin demək olar ki, əsəbləri tarıma çəkilir. Aldıqları əşyaların xarab olması bir yandan əsəb gətirir, servisdə işlərin ləng aparılması bir yandan.
Rafiq adlı gənc deyir, 20 gün sonra 2 ayı tamam olur ki, telefon servisdədir:
“LG Q6″ markalı telefonu 800 manata kreditə götürmüşəm. Artıq telefona yox, verdiyim 800 manata yanıram. Telefon mənim əlimdə olmayandan sonra niyə görə kredit ödəməliyəm, bilmirəm. Ayda 40 manat pul ödəyirəm. Dekabr ayında telefonu kreditə götürmüşəm, mart ayının 2-dən servisdədir. Telefonu şarja qoymuşdum, gördüm işləmir. 2 gün sonra gətirdim buraya. Əvvəl dedilər ki, 14 gün ərzində düzəldib verəcəklər. Artıq 2 aya yaxındır ki, bura boş-boşuna gəlib gedirəm”.
Ümumiyyətlə, servisə aldıqları telefonların təmir etdirmək üçün gələnlər hamısı malların keyfiyyəsiz olduğundan şikayətçidir. “Kontakt Home”un məhsullarının keyfiyyətsiz olması bir dərtdir, “Qızıl qarantiya” isə əsl oyudur.
Rafiq bildirir ki, “Qızıl qarantiya” ilə telefon almışam, telefon təmirdə olduğu üçün işlətmək üçün başqa telefon verməlidirlər, ancaq süründürməçiliklə məşğuldurlar:
“Deyirlər ki, başqa telefon verə bilmərik, servisdən ərizə gəlməlidir. Hər gün burada demək olar dava düşür. İnsanları aldadırlar, əsəbləri ilə oynayırlar. Satdıqları xarab mallardır, servisləri də demək olar ki, işləmir”.
Gözləmə zalında söhbət edən zaman qarşı tərəfdə oturan qadın cəmi 2 operatorun işlədiyi üçün əsəbləşir. Nəzarətçiyə tələb edir ki, digər operatorları da çağırın gəlib işləsinlər. Hər yerdə olduğu kimi, burada da “narahat olmayın xanım, həll etməyə çalışacağıq”, deyərək, narazı müşətəriləri sakitləşdirməyə çalışır.
Digər şikayətçilərdən fərqli olaraq Mustafayeva Nəzakət qohumun qarşısında biabır olduğunu deyir. Belə ki, ona qohumu LG telefonu hədiyyə edib, ancaq bilməyib ki, telefon kreditədir. Telefon işləmədikdə “Kontakt Home”un servisinə gətirib və beləcə, özü ilə birlikdə qohumunu da hər dəfə buraya gətirməli olur:
“Hamı şikayətçi idi, gördünüz? 25 gündür telefonu mənə hədiyyə ediblər, artıq üçüncü dəfədir ki, buraya gəlirəm. Məndən şəxsiyyət vəsiqəsinin üzünü istəyirlər. Burada işləyənləri başa sala bilmirəm ki, mənə telefon hədiyyə edən şəxsin özü ilə iki dəfə gəlmişəm, şəxsiyyət vəsiqəsinin üzünü də sizə vermişəm, ancaq yenə istəyirlər. Mənim yanımda mənə telefon alan şəxsi biabır ediblər. Bəlkə telefon hədiyyə edən şəxs heç istəmirdi ki, telefonu kreditə götürüb. 1 saat gözləmişəm, cavab verən yoxdur. Buranın rəhbərliyi kimdir, kimin adamdır, anlamıram. Niyə bu qədər şikayətçinin qabağına çıxmır? Dərdimizi kimə deyək? Artıq əsəbdən bilmədim nə edəm, çıxdım bayıra. Cəhənnəm olsun o telefon. O telefon dəysin bunların başına. Bir telefona gərə bu qədər əsəb keçirməyə dəyməz. Gedin, orada kim var, hamısını dindirin, görəcəksiniz, hamısı məndən də betər gündə əsəbidir. Neçə nəfər adam var ki, hirsindən telefonu bunların üstünə tullayıb gedib”.
Servisdə əsəbləşən müştərilər rəhbərliyin üzə çıxmasını istəyirlər, ancaq bu mümkünsüzdür.
Bəzi müştərilər var ki, hətta telefonlarından əllərini üzüb başqa mağazalardan telefon alıblar, sadəcə “Kontakt Home” onlarla oyun oynadığı kimi, onlar da ara-sıra gəlib onların əsəbləri ilə oynayıb gedirlər.
Mağazaya gətirilən keyfiyətsiz telefonlar haradan gətirilir, belə kefiyətsiz telefonlar niyə satşa çıxarılır bilinmir. Ən maraqlısı da ondadır ki, bu qədər şikayətlərin qarşılığında mağaza ilə bağlı heç bir tədbir həyata keçirilmir.
Qeyd edək ki, “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsinin sahibi Elnur Allahverdiyevdir. Adı gedən şəxs Sloveniyanın Bakıdakı fəxri konsuludur. Elnur Allahverdiyevin MTN-də “krışa”sı nazirliyin vaxtı ilə birinci müavini sayılan Elçin Əliyev olduğu deyilir. Yəqin ki, müştərilərin aldadılması, maliyə fırıldaqları və bu qədər şikayətlər qarşılığında “Kontakt Home” hələ də fəaliyyətdə olması, yeni “krışa”nın tapılması ilə əlaqədardır. yenicag.az
Xəbərin oxunma sayı : 805
İqtisadiyyat
Xəbərlər
-
Sosial sahəyə ayrılan vəsait artırılacaq? - AÇIQLAMA
-
“Həbsdə olmağımın səbəbini bilirəm” - Bəkir Orucovun məhkəməsi
-
Azərbaycanda 3 aya 51 milyon 36 min manatlıq narkotik ələ keçirib - HESABAT
-
NATO qoşunları Rusiya sərhədlərinə yaxınlaşır - Şoyqu
-
“COP29 bizə imkan verəcək ki, Qlobal Cənub ölkələri ilə təmasları gücləndirək” - İlham Əliyev
-
Polisin “saxla“ əmrinə tabe olmadı, hadisə yerindən qaçdı - VİDEO
-
Hansı ölkə uşaq böyütmək üçün daha əlverişlidir? – Azərbaycan son onluqdadır
-
Bakıda özəl klinikada əməliyyat olunan yeniyetmə öldü - Araşdırma aparılır
-
“Neft-qaz sahəsində uzun illər xüsusilə də Avropa bazarlarına nəql ediləcək resurslarımız var” - Prezident
-
Əhalinin nəzərinə! Tibbi arayışlarla bağlı yenilik, mayın 1-dən...
-
Bakıda 21 yaşlı model faciəli şəkildə öldü - FOTO
-
“COP29-a ev sahibliyi edəcək ölkə kimi Azərbaycan fəal hazırlıq prosesindədir” - İlham Əliyev
-
Ağdamdakı Türkiyə-Rusiya Birgə Monitorinq Mərkəzi bağlandı - FOTO/VİDEO
-
Baydenin siyasətinə etiraz etdi – İstefa verdi
-
Tikilməkdə olan Laçın aeroportundan son görüntülər - VİDEO
-
NİİM əhaliyə müraciət etdi - VİDEO
-
“Fikirləşdim ki, ata-bala ikimizi də öldürəcək“ - “Cümü“yə 18 il həbs verildi
-
Hərbi gəmilər, kater və vertolyotlar Xəzərdə hərəkətə gətirildi: Möhtəşəm təlimlərdən FOTO/VİDEO
-
Xocavənddə partlayıcı vasitələr aşkar edilib: Saxlanılan var - FOTO
-
Qubada illərdir hökm sürən kanalizasiya problemi nə zaman həllini tapacaq? - VİDEO
-
Amerikalılar kütləvi şəkildə “iPhone” almaqdan imtina edirlər - SƏBƏB
-
Şəxs hansı halda orqanını başqasına verə bilər? - ARAŞDIRMA
-
Binəqədinin keçilməz yolları - VİDEO
-
Könül Kərimova estetik əməliyyat etdirib - FOTO
-
Xavi qərarını niyə dəyişdiyinin səbəbini dedi: “Üç dəqiqə söhbətləşdik və...“
-
Çörək və un məmulatlarına tələbatın azalması qiymətlərə təsir edəcək? - VİDEO
-
Azərbaycanda uşaqlar arasında yeni virus YAYILDI
-
Şadlıq saraylarında hansı menyular daha çox bahalaşıb? - QİYMƏTLƏR
-
Anar Ələkbərov o videonu Prezidentlərə göstərdi - VİDEO
-
Prezident İlham Əliyev Almaniyada işgüzar səfərdədir - FOTO/VİDEO
-
NATO baş katibi qırıcı təyyarədə ikinci pilot oldu - FOTO
-
Avtobuslarda gigiyenik qaydalara əməl olunmur - VİDEO
-
Lukaşenko nüvə başlığını qucaqladığını bildirib - VİDEO
-
Milli Məclisdən Avropa Parlamentinin qətnaməsinə ETİRAZ
-
Türkiyədə İŞİD-ə qarşı əməliyyat - 23 bəfər saxlanıldı
-
İlham Əliyev Füzulidən Berlinə getdi - Tarixi uçuş
-
Hansı rayonda nə qədər özəl uşaq bağçası var? – Tam siyahı
-
Azərbaycan-Qazaxıstan hərbi əməkdaşlığı müzakirə edilib - VİDEO
-
Keçmiş nazir müvininə 7 il iş kəsildi - 125 milyon mənimsəyib
-
Vətəndaş Qəbulu Mərkəzində may ayında qəbul cədvəli açıqlanıb - SİYAHI
-
Ətin qiyməti 25 manat olacaq? - AÇIQLAMA
-
Prezidentlər Ağdamda orta məktəbin təməlqoyma mərasimində - FOTOLAR
-
Yusif Mustafayev borc verdiyi 100 mindən çox pulunu geri ala bilmir - VİDEO
-
Tayvandan Azərbaycana gətirilən meyvə suyu yararsız çıxıb - FOTO
-
İlham Əliyev Qırğızıstan prezidentinə Qarabağ atı hədiyyə etdi - FOTO
-
Mənimsəmədə təqsirləndirilən vəkilin cinayət işinin bəzi detalları məlum olub - İTTİHAM AKTI
-
COP29 Azərbaycanın malik olduğu imkanlarıntəqdimatı olacaq
-
Xaricdən gətirilən kartof ölkə daxilində 2 dəfə baha satılır – Rəqəmlər
-
Prezidentlərin Ağdama səfərindən - Maraqlı fotolar
-
İki naziri yola salan Heydər Yaqubov... – Direktor öz gücünü kimdən alır?
-
Qərb Cənubi Qafqazda sabitliyi pozmağa çalışır - Zaxarova
-
“TikTok“la bağlı sorğu keçirilib - 74,9% məhdudiyyət tətbiqini istəyib
-
Binə qəsəbəsində qanunsuz elektrik xətləri çəkilir? - VİDEO
-
Xocalıda insan qalıqları aşkar edildi - FOTO
-
Azərbaycan və Qırğızıstan prezidentləri Ağdam Konfrans Mərkəzi ilə tanış olublar - FOTOLAR
-
HƏMAS silahı yerə qoyacağına söz verdi: Amma bir şərtlə
-
“Füzuli tam şəkildə yenidən qurulur” - Hikmət Hacıyev
-
Ağdam Cümə məscidinin bərpadan sonra açılışı olub - FOTOLAR
-
Naxçıvanın yeni baş naziri kimdir? - DOSYE
-
Bakıda kişi qardaşını qətlə yetirib: “Hamımızın başına oyun açırdı”
-
Prezidentlər Pənahəli xanın sarayı və İmarət kompleksində görülən işlərlə tanış olublar - FOTO
-
Deputatdan parlament seçkilərinin vaxtı ilə bağlı iddia
-
Bakının məşhur məktəbi təmirə bağlanır: Şagirdlər digər təhsil ocağına köçürülürlər
-
Avtomobili yay rejiminə necə keçirək? - AÇIQLAMA + VİDEO
-
Naxçıvanın yeni baş naziri vəzifəsindən azad olundu - Yerinə Cəlilov təyin edildi
-
“Zəngəzur dəhlizinin adını eşitdikcə sanki ağıllarını itirirlər...“ - “Bu, çox qəribədir“
-
Azərbaycandan dünyaya Yaşıl Baxış
-
Bakıda 6 istiqamət üzrə istirahət zonaları yaradılacaq - TƏFƏRRÜAT + VİDEO
-
Azərbaycan və Qırğızıstan prezidentləri Füzulinin Baş planı ilə tanış olublar - FOTOLAR
-
Nəsib Quliyev qadına görə intihar edib - SENSASİYALI İDDİA
-
“Dövlət sərhədimizin 12 kilometri artıq delimitasiya olunmuş hesab edilir” - Prezident İlham Əliyev
-
Bölmələrimiz həyəcan siqnalı ilə ayağa qaldırıldı - Zakir Həsənov prosesi izlədi
-
Taliban İŞİD-ə qarşı mübarizə üçün xüsusi bölmə yaradır: İşsizlərin siyahısı hazırlanır
-
Azərbaycanda balıq ovu qadağan edilir - Bu tarixdə
-
“NATO Polşada nüvə obyektləri yerləşdirərsə, hədəfimiz olacaq“ - Rusiya XİN
-
Cəfər Cabbarlı haqqında məxfi həqiqətlər - ARAŞDIRMA + VİDEO
-
Azərbaycanda niyə qeysəriyyə əməliyyatlarına üstünlük verilir? - ARAŞDIRMA
-
Bayden qanun imzaladı - Üç ölkəyə hərbi yardım haqqında
-
ADA Universitetində keçirilən forumdan mühüm məqamlar
-
İqlim dəyişmələrinin fəsadlarına qarşı mübarizəyə böyük töhfə
-
Tünzalə Ağayevanın yeni görünüşü - VİDEO
-
“Qarabağ“ - “Neftçi“ oyunundakı 5 qol - VİDEO
-
Sakinlər deputatlara ən çox nədən şikayətlənirlər? - VİDEO
-
Keçmiş başçının hospitalından şikayət - Pasientlə “Rela Hospital“ arasında nə baş verib?
-
Bayden qanunu imzaladı - “TikTok” ABŞ-da qadağan ediləcək
-
Şuşada inşa olunan yeni yaşayış kompleksinin görüntüləri - VİDEO
-
Maşın bazarında durğunluğun səbəbi nədir? - VİDEO
-
Büdcəyə yenidən baxılacaq? - FOTO
-
Rəisin evindən oğurluq etdi, araq alıb içdi - Kameraya salam da verdi
-
İkinci əl məhsulun oğurluq olmadığını necə bilmək olar? - VİDEO
-
Çinə səfər edən Antoni Blinken üçün qırmız xalı sərilmədi - VİDEO
-
Bakıda nöqsanlar aşkarlanan restoranın fəaliyyəti məhdudlaşdırılıb - FOTO
-
Alimpaşa Məmmədov vurduğu ziyandan 185 min manat ödəyib
-
“İstəyirəm həyat yoldaşım mənə qulaq asanda utanmasın” - Aysun İsmayılova
-
Sabah Rəfahda hərbi əməliyyat başlaya bilər - İsrail nəşrindən şok iddia
-
“Nar” voleybol üzrə ölkə çempionlarını təbrik edir - FOTOLAR
-
Sabah Binəqədidə qaz olmayacaq - Xəbərdarlıq
-
Zəngilan, Cəbrayıl və Qubadlı sakinlərinə şad xəbər - VİDEO
-
Əfv Komissiyasının növbəti iclası keçirilib - Müraciətlərin sayı 300-ü keçib
-
Xankəndidə tələ partlayıcı qurğular aşkarlanıb - VİDEO
-
Bakıda restoran sahibləri cəzalandırıldılar - RƏSMİ
-
Naxçıvanda 10 aydan çoxdur ki, maaş ala bilməyən işçilər etiraz etdilər - VİDEO
-
30-a yaxın israilli general HƏMAS-ın girovluğundadır – KİV
-
Şuşaya köç başlayır - Tarix açıqlandı
-
Moskvada sərgidə qənimət götürülmüş NATO tankı nümayiş etdiriləcək - VİDEO
-
Üç ayda 170 avtomobil yanıb: FHN əsas səbəbləri açıqladı
-
Bakı Sağlamlıq Mərkəzində maşınqayırma texnikumunu bitirən şəxs anju edir? - İDDİA/VİDEO
-
“Azərbaycan parlaq gələcəyini inamla qurur“ - Sadıq Japarov
-
Bakıda dələduz şəbəkə peyda olub – Mənzilləri, obyektləri kirayələyib...
-
100 milyon da son hədd deyil - İlham Əliyev
-
ABŞ-nin Rusiyadakı səfirliyi zəhərlənmədən ehtiyat edir - SƏBƏB
-
“Ermənistan özü işğalı sonlandırmağa qərar verdi“ - Elçin Əmirbəyov
-
Respubilkanın sabiq baş pediatırı intihar edib - Prokurorluqdan açıqlama
-
Azərbaycan-Qırğızıstan sənədləri imzalanıb - FOTO
-
Tanınmış iş adamı deputat olacaq? - İDDİA
-
Prezidentlər mətbuata bəyanatlarla çıxış etdi - VİDEO
-
Roza Zərgərli pedaqoji fəaliyyətə başlayıb - VİDEO
-
Azərbaycan və Qırğızıstan Dövlətlərarası Şurasının 2-ci iclası keçirilib - FOTOLAR
-
Benzinlə qadını yandıran şəxs vəzifəli şəxsin oğludur - Yeni faktlar
-
Prezidentdən Allahverən İsmayılovla bağlı – Sərəncam
TOP 10
ARXİV